Seguridad

En BBVA Technology en Europa somos conscientes de la necesidad de garantizar el tránsito de información con las personas interesadas en nuestras actividades. Por este motivo, implementamos todas medidas de seguridad posibles para garantizar la confidencialidad de las comunicaciones.

BBVA Technology en Europa nunca solicitará por correo electrónico, teléfono o por SMS ningún dato personal ni credenciales de acceso. En caso de recibir cualquier comunicación de este tipo, por favor, es importante no facilitar nunca ningún dato.

Además de las medidas de seguridad que llevamos a cabo, es imprescindible que desde la concienciación y buenas prácticas de seguridad en Internet, se tengan en cuenta como usuarios una serie de medidas y precauciones a la hora de interactuar en internet, reforzando la seguridad en la actividad diaria y evitar riesgos o posibles ciberamenazas.

Dentro de estas amenazas y ataques, diferenciamos las principales a las que podemos enfrentarnos como usuarios todos los días:

Ataques de Ingeniería Social: Técnicas para manipular y engañar a los usuarios con el objetivo de conseguir su confianza y lograr que realicen acciones no deseadas, como revelar sus credenciales de acceso, información personal, realizar compras en un sitio fraudulento o descargar archivos maliciosos.
Phishing: Técnica de ingeniería social que consiste en el envío de correos electrónicos fraudulentos en los cuales el ciberdelincuente suplanta la identidad de empresas legítimas y solicita información confidencial a los destinatarios.
Vishing: Estafa telefónica en la cual los ciberdelincuentes se hacen pasar por equipos de soporte técnico o por entidades financieras para conseguir que la víctima revele información privada o que instale un malware en su dispositivo.
Malware: Software malicioso diseñado para dañar o infiltrarse en un sistema informático sin el consentimiento del usuario. Los conocidos virus son programas maliciosos que se propagan e infectan archivos o sistemas, ocasionando importantes daños como la destrucción de datos o la toma del control del sistema.
Ransomware: Malware diseñado para cifrar los datos o dispositivos informáticos de una organización exigiendo mediante extorsión un rescate a cambio de la clave de descifrado necesaria para recuperar el acceso a la información.

A continuación mostramos una serie de consejos cuando se interactúa en internet con cualquier dispositivo::

Navegación segura

Antes de hacer clic en un enlace, mover el cursor por encima; se mostrará la dirección a la que va acceder al pulsarlo. Es importante verificar que la dirección es correcta, sea legítima y que guarde relación con la actividad que se quiere realizar.
Verificar siempre el remitente de los correos que se reciben, y al igual que en el caso anterior, sean dominios conocidos y/o co nfiables.
Navegar siempre por sitios web que comienzan por HTTPS.
Intentar no conectarse nunca a redes públicas sin seguridad, en el caso de hacerlo utilizar siempre una VPN y nunca hacer uso de información personal o credenciales.
Por lo general, desconfiar de aquellos sitios que regalan cosas o con supuestas ofertas que parezcan demasiado buenas para ser ciertas.

Seguridad en los dispositivos

No descargar nunca archivos de cualquier tipo de remitentes desconocidos.
Bloquear siempre el dispositivo cuando no se utilice, configurando un patrón de desbloqueo y habilitando siempre que sea posible la biometría como credencial de acceso.
No conectar dispositivos externos de origen dudoso, como pendrives, discos duros y móviles de desconocidos.
Revisar los permisos de las aplicaciones y los ajustes de privacidad y seguridad.
Mantener el Sistema Operativo del dispositivo siempre actualizado al igual que todas las aplicaciones instaladas.
Instalar y mantener actualizados sistemas antivirus en los dispositivos, y otros sistemas de protección como firewalls, etc. Se podrán encontrar herramientas de este tipo y otras de utilidad en la Oficina de Seguridad del Internauta del INCIBE: https://www.incibe.es/ciudadania/herramientas.

Seguir estos consejos que compartimos aumentará la seguridad al navegar e interactuar por internet. Se puede encontrar información adicional en la web de INCIBE u otros organismos públicos o privados legítimos con más consejos prácticos que reforzarán el conocimiento y concienciación en ciberseguridad.